院的市民反映，家中忽然停电，且电表余额足够，但周边住户供电正常，因夜间气温较低，导致家中无法取暖，期望核实处理。北宫镇接诉后，社区当即发动联动处置机制，同步联络云岗供电所阐明状况，恳求专业技术人员上门排查。云岗供电所当即赶赴现场检测后承认，停电原因系居民家中毛病跳闸。工作人员当场完结复位操作，住户家中回到正常状况供电，取暖设备顺畅启用。考虑到漏电保护器已产生毛病，若不准时换或许再次引发停电，带来安全危险危险，社区工作人员第一时间和谐社区物业，为居民上门更换了新的漏电保护器，从根本上处理了用电安全危险危险。